Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), son günlerde kendilerine gelen yazılı ve sözlü yolcu ve havayolu şikayetlerini inceledi.
EN SIK YAŞANAN İHLALLER TEK TEK SIRALANDI
Kurumun resmi internet sitesinden yapılan “Yolcu Anonsları” başlıklı genelgede, uçuş denetimleri sonucunda yolcu kaynaklı olaylarda ciddi artış gözlemlendiği açıklandı. En sık yaşanan olaylar arasında yolcuların yasak olmasına rağmen elektronik sigara veya tütün ürünleri kullanan, sefer esnasında uçuş güvenliğini riske ederek kemer ikaz ışıkları sönmeden yerinden kalkan, koridorda gezen ve baş üstü dolapları açan yolcuların olduğu açıklandı.
KARA LİSTEYE ALINABİLİRSİNİZ
SHGM, uyarıları dikkate almayan yolcular hakkında, ‘Kural tanımaz yolcu tespit tutanağı’ düzenlenmesini istedi. Kural tanımaz yolculara idari para cezası yanında, havayolu şirketleri tarafından kara listeye alınarak uçuşlara kabul edilmeme şeklinde cezalar da veriliyor. Ayrıca SHGM tarafından, uçuş esnasında kabin memurlarının belirli konularla ilgili sürekli anons yaparak yolcuları bilgilendirmesi de istendi.
